2021/12/23
を終え、事務所に戻り
一息ついたのも束の間、
この日のメインイベント
【内定者営業研修】がスタート。
当社で取り扱いをしているクリーン・リフレという商品を
内定者の皆さんに実際に販売していただきました。
まずは内定者の皆さん人生初!!
名刺交換からロープレ開始です( ˙꒳˙ᐢ )
見ている私にも、緊張が伝わってきました。
社長も影からチラリ(笑)
嬉しそうです(
今回の研修では、社員と内定者がそれぞれ1名ずつで
ひとつのペアを組み
アポなしの営業活動をしていただきました。
飛び込み営業というとハードルが高く感じますが
こちらの商品は法人のお客様を対象としているものなので
実際に訪問するのは飲食店や美容院などがメインです。
・カーポート佐々木グループの新規事業であること
・アルコールよりも安心安全にをお使いいただける
除菌水のご提案であること
・地域の皆様限定で無料モニターキャンペーンを
実施していること
以上を軸に営業活動を実施します。
もちろん、内容は実際に当社でクリーン・リフレ事業部の
社員が行う活動と全く同じです。
ここだけの話、私も参加者につられて
少しドキドキしていましたが;(´◦ω◦`):
研修を通して得られた成果はこちら。
①1日で約40件の訪問
②お話を最後まで聞いていただいた数約20社
③後日再訪問のアポイント1件獲得
素晴らしい・・・。°(´∩ω∩`)°。
実は、参加してくださった内定者の中には
営業志望でない方もいます。
では、営業研修に参加する意味がないのか?
というと、まっっったくそのようなことはありません!!
「緊張した~!」
「歩き疲れた~!」
と事務所に戻ってきた内定者に、
社長から
「普段お客様がうちのお店に来てくださることのありがたさ、
お客様ときちんと対話することの難しさを
知ってもらいたかった。
今後お客様との間に色々なことが起こると思いますが
入社後にこの経験を活かせるよう頑張ってください」
とお話がありました。
当社が経営する店舗のほとんどは
こちらからお客様を訪ねるのではなく
お客様の方からお店に足を運んでくださる
いわゆる「来店型」と呼ばれるものです。
2021年に新規事業として始めたこのクリーン・リフレ事業は
まだまだ、お客様の新規獲得のために
こちらからとにかく足を運ばなければなりません。
しかし内定者の皆さんは「来店型」の店舗に
配属になる可能性の方が高いのです。
そこで、
ひと月に何十組ものお客様がお越しくださることに
ありがたみを感じて欲しい、
お客様には断られるのが普通ですので
多くの方が当社を知って、利用してくださる現状に甘えず
そこにかけてきた努力、労力に思いを馳せてほしいという
社長の考えがあったのでした(⑅•ᴗ•⑅)
私も非常に勉強になりました。
最後にそれぞれのペアになった社員からのフィードバック、
内定者より感想の発表をしていただき、終了となりました。
今回の研修に参加してくださった内定者の皆さんとは
もう何度も会っているのですが
この日は今までにない、
保護者のような気持ちで皆さんを見てしまいました( ˊ̱˂˃ˋ̱ ٥)
ロープレの回数を重ねる度に、
また訪問先のドアをノックするたびに
少しずつ自信をつけていく皆さんを見ていて
とても頼もしい気持ちでした。
これは完全に個人の感想ですが、
訪問先の中にはアポなしにも関わらず
応接室で社長様が対応してくださった企業もあり
非常に良い経験をさせていただいているなと、
緊張でガッチガチの内定者を横目に
思ったりしていましたΣ( °o°)
まさかそこまでしてくださる企業があるとは、
私自身も想像していませんでした・・・(笑)
入社前にも関わらず、本当に本当に貴重な経験です!
反対に、断られることばかりの時間もあったり。
これはこれで、とてもためになる経験です。
慣れないスーツ、パンプスでの営業研修でしたが
よく頑張ってくれました。
本当にお疲れ様でした(୨୧ ❛ᴗ❛)✧
余談ですが、この日の研修の舞台は
福山市春日町エリア。
私も各ペアに少しずつ付いてまわり、
様子を見させていただきましたが
その日の夕方の万歩計がこちら。
皆さん本当に本当にお疲れさまでした!!!(2回目)